안동도서관이 2020년 코로나19 상황에서 다양한 도서관대체서비스를 운영한 결과 경상북도 내 도서관 중 가장 많은 도서관대체서비스를 운영하였으며 도서 대출권수 역시 가장 높은 운영 실적을 거두었다.
안동도서관에서는 도서관대체서비스로 지역주민의 안전을 전제로 독서에 대한 갈증을 해소하기 위해 ‘24시간 양심무인도서 대출서비스’, 코로나19 드라이브 스루 검사를 응용한‘북 드라이브스루 도서대출서비스’, 평일 낮 시간 드라이브 스루 이용이 어려운 직장인을 위한 ‘야간도서대출서비스’, 신규회원 가입을 희망하는 이용자를 위한‘비대면회원증 발급서비스’등을 운영 해 코로나19 상황 속에서도 이용자 만족도를 높이는데 기여했다.